Je hebt net je tweedehandsauto verkocht en staat met een dikke envelop cash in je handen. Je wil het geld op je rekening zetten, maar je weet niet of je dit zomaar bij de automaat kunt doen, of het iets kost, en of de bank vragen gaat stellen over het bedrag. Die twijfel is terecht: de manier waarop banken in België omgaan met contante stortingen is de voorbije jaren flink veranderd, en wat vroeger vanzelfsprekend was, werkt vandaag anders.
Via welk kanaal stort je vandaag nog geld?
De tijd dat je een kassierbediende een stapel biljetten gaf en een gestempeld reçu terugkreeg, is bij de meeste Belgische banken voorbij of sterk beperkt, een teken van de verschuiving naar digitaal geld. Vandaag zijn er in principe vier kanalen: de bankautomaat met stortingsfunctie, het loket (als dat nog bestaat), de nachtkluis voor bedrijven en de bankapp (maar dan voor digitale overschrijvingen, niet voor cash).
BNP Paribas Fortis heeft de voorbije jaren veel kantoren gesloten en de stortingsfunctie geconcentreerd in speciale cashautomaten, de zogenaamde Cash Deposit-automaten. Niet elke automaat ondersteunt dit. KBC werkt grotendeels via zijn Kate-automaten en een netwerk van geselecteerde toestellen. Belfius heeft ook een mix van eigen automaten en gedeelde toestellen via het Batopin-netwerk, dat de vier grote banken samen uitbouwen om kosten te delen. ING werkt bijna volledig zonder loket voor cashhandelingen en stuurt je door naar automaten of het postkantoor via zijn partnerschap met bpost.
Kortom: ga niet zomaar naar het dichtstbijzijnde kantoor. Controleer op de website of app van je bank welk kantoor of automaat in jouw buurt daadwerkelijk een stortingsfunctie heeft, anders riskeer je een onnodige rit.
Hoeveel mag je in één keer storten?
De daglimieten voor stortingen via automaat variëren per bank en per kanaal. Ze zijn bedoeld om fraude en technische problemen te beperken, niet als wettelijke grens. Bij BNP Paribas Fortis ligt het daglimiet voor een storting via automaat doorgaans tussen 2.500 en 5.000 euro voor particulieren. KBC hanteert vergelijkbare limieten, maar die kunnen ook per kaartniveau of klantprofiel iets anders liggen. Belfius en ING zitten in dezelfde orde van grootte.
Wil je een groter bedrag storten, dan moet je dit spreiden over meerdere dagen of een afspraak maken met een bankbediende. Sommige banken laten ook toe dat je van tevoren meldt dat je een groter bedrag wil storten: zo weet de bank het en verloopt het gesprek aan het loket sneller en soepeler.
Stortingen op een spaarrekening via automaat zijn vaak helemaal niet mogelijk: je zet geld meestal eerst op je zichtrekening en boekt het daarna over via de app of internetbankieren.
Wat kost een storting?
Dit is een vraag die veel mensen overvalt. Een storting lijkt gratis, maar dat is niet altijd zo. Voor particulieren is een storting op de eigen zichtrekening bij de meeste banken kosteloos, tenminste als je via de automaat werkt. Een storting via een loketbediende kan echter kosten met zich meebrengen, afhankelijk van je pakket of contract. Bij sommige formules betaal je een paar euro per lokethandeling.
Voor bedrijven en zelfstandigen liggen de kosten hoger. Regelmatige cashstortingen worden dan beschouwd als een zakelijke dienst, en daar hangt een tarief aan. Denk aan 0,10 tot 0,25 euro per biljet, of een vast bedrag per storting boven een bepaald drempelbedrag. Een krantenwinkel of bakker die elke dag dagkassa stort, kan op maandbasis al tientallen euro’s aan stortingskosten betalen.
Het is slim om je bankcontract of tariefblad even na te lezen, of de klantenservice te bellen voor je naar de bank stapt. De tarieven staan ook op de websites van de banken, onder ’tarieven’ of ‘prijslijst’. Vergelijk je bankpakket gerust eens op een onafhankelijke vergelijkingssite als het om een regelmatig gebruik gaat.
De antiwitwaswet in gewone taal
Hier zit de meeste verwarring. Veel mensen denken dat je geen enkel probleem hebt zolang je onder 3.000 euro blijft, of dat alles boven 10.000 euro automatisch naar de politie gaat. Beide beelden kloppen niet helemaal.
In België geldt een algemeen verbod op contante betalingen boven 3.000 euro voor handelstransacties. Dat wil zeggen: als je iets koopt of verkoopt, mag je maximaal 3.000 euro cash betalen of ontvangen. Maar dat is een andere regel dan die over stortingen bij de bank.
Voor stortingen geldt de antiwitwaswet (de wet van 18 september 2017, gebaseerd op Europese richtlijnen). Banken zijn verplicht om ongebruikelijke transacties te melden aan de Cel voor Financiële Informatieverwerking (CFI). Er is geen vaste drempel waarbij een melding automatisch volgt. Een storting van 9.000 euro kan onopgemerkt passeren als ze past bij je normaal financieel gedrag. Een storting van 2.000 euro kan vragen oproepen als ze totaal afwijkt van wat de bank van jou gewend is.
Wat de bank wél registreert, zijn alle transacties boven 10.000 euro. Dat is een administratieve verplichting, geen aangifte. Het gaat naar de CFI, maar die doet er alleen iets mee als er aanleiding is om te vermoeden dat het om witwassen gaat.
Wat als je regelmatig grote bedragen stort?
Banken mogen vragen stellen. Dat is niet alleen hun recht, maar hun wettelijke plicht in het kader van de antiwitwaswetgeving. Als je plots elke week 4.000 euro cash stort terwijl je normaal nauwelijks transacties hebt, zal een bankbediende of een intern systeem dat opmerken.
De bank kan je vragen waar het geld vandaan komt. Dat klinkt intimiderend, maar je hebt er ook rechten in: je hoeft geen roman te schrijven, een korte en logische uitleg volstaat. Heb je je auto verkocht? Een factuur of de koopovereenkomst tonen is genoeg. Heb je spaargeld dat je lang thuis bewaard hebt? Ook dat kun je uitleggen, al is het goed om te weten dat dit soort situaties in de praktijk wel wat meer vragen kunnen oproepen.
Wat je rechten zijn: de bank mag je rekening niet zomaar blokkeren zonder procedure. Ze moeten je informeren en kansen geven om uitleg te geven, tenzij er een formele gerechtelijke procedure loopt.
Geld storten op een rekening van iemand anders
Wil je cash storten op de rekening van een familielid of vriend, dan is dat bij de meeste banken beperkt of niet mogelijk via automaat. Je hebt dan doorgaans de bankkaart van de rekeninghouder nodig, of je moet naar het loket. Sommige banken laten dit helemaal niet toe aan derden, tenzij er een volmacht is. Check dit op voorhand, want hierover bestaat veel onduidelijkheid aan de automaat zelf.
Contant geld storten voor bedrijven en zelfstandigen
Voor zelfstandigen en kleine bedrijven zijn er extra drempels. Naast de hogere kosten verwacht de bank vaak dat je een zakelijke rekening hebt waaraan een stortingsdienst gekoppeld is. Grootwarenhuizen, horeca en andere sectoren met veel cashomzet kunnen ook een nachtkluis huren bij de bank. Die nachtkluis laat toe om buiten de openingsuren een gesealde envelop of cassette te deponeren. De bank verwerkt het bedrag de volgende werkdag. Dit is een betaalde dienst met een apart contract.
Zelfstandigen die af en toe wat cash willen storten, kunnen terecht bij een gewone cashautomaat, maar mogen niet vergeten dat frequente stortingen als zakelijk gebruik worden beschouwd en dus ook zakelijk gefactureerd kunnen worden door de bank.
Veelgestelde praktijkvragen
Buitenlandse biljetten, zoals dollars of Britse ponden, kun je niet storten via een automaat. Daarvoor moet je naar een wisselkantoor of een bankloket met wisseldienst, en dat is niet meer bij elke bank beschikbaar. Beschadigde biljetten die nog herkenbaar zijn als wettig betaalmiddel, kun je in principe inruilen bij de Nationale Bank van België in Brussel. Automaten weigeren ze standaard.
Storten buiten de openingsuren kan enkel via een automaat met stortingsfunctie of via een nachtkluis (voor bedrijven). Automaten zijn doorgaans dag en nacht beschikbaar, maar sommige locaties worden ’s nachts afgesloten om veiligheidsredenen.
Checklist: wat meenemen voordat je naar de bank gaat
- Je bankkaart van de rekening waarop je wil storten
- Een identiteitsbewijs als het om een groter bedrag gaat
- Documentatie van de herkomst van het geld als het boven de 3.000 euro uitkomt (koopovereenkomst, factuur, schenkingsdocument)
- Het juiste rekeningnummer als je op andermans rekening wil storten
- Kennis van de locatie van de dichtstbijzijnde automaat met stortingsfunctie (niet elke automaat heeft die)
Geld storten bij de bank is minder vanzelfsprekend dan het lijkt. Het aantal loketten en automaten dat stortingen accepteert is beperkt, de kosten variëren per bank en per kanaal, en bij grotere bedragen mag je rekenen op vragen over de herkomst. Controleer van tevoren welke automaat of welk kantoor in jouw buurt stortingen verwerkt, en zorg bij een hoger bedrag voor een document of uitleg die de herkomst aantoont. Dat scheelt tijd en gedoe ter plaatse.